La grandeza del storytelling.

Hace unos días me convertí en Hulka en mi cuenta de Instagram. Un post que tuvo un engagement del 18%. Teniendo en cuenta que los “expertos”* consideran que un 0,54% ya es un buen dato de engagement en una cuenta pequeña como la mía de menos de 10.000 seguidores, debo decir que es un GRAN RESULTADO.

A la altura de Hulka, como no podía ser de otra manera 😏.

Y aunque no vengo a hablaros de métricas de Instagram, sí quiero poner en contexto estos datos para darle valor a cierto tipo de publicaciones y maneras de tratar los contenidos en redes sociales.

Otro ejemplo diametralmente opuesto pero también con un buen dato (aunque decepcionante para mí) fue el de un post que era resumen del artículo sobre “Lo que importa es el concepto”. Su tasa fue del 2,5% de engagement, de lo más bajito que he tenido… a pesar de que, según la media, está muy por encima.

¿Sabéis cuál es la diferencia entre un post y otro? La manera de contar. La historia que cree. Tanto en lo visual como en el texto. Cierto que contra tamaña puesta en escena en el caso de She Hulk es difícil competir, peeero pongamos en valor el trabajo en su conjunto. Y la narrativa verbal también fue importante. Porque si no contaba cosas en el texto ¿quién me lo iba a comentar? Y ¿qué hubieran comentado? Ya os digo que mi engagement hubiera quedado a la altura del betún👞.

La imagen engancha, sin duda, pero se conecta con el texto y, sobre todo, con lo que cuentas y cómo lo cuentas.

¿Qué es esto del storytelling tan de moda y de lo que todo el mundo habla, imparten cursos y dan consejos? Simple y llanamente contar lo que quieres contar en formato historia. La manera de contar es lo que hace que conectes con tu público. En los posts de Hulka conté muchas cosas. Atrapé la atención con la imagen pero quien me sigue (y me lee) sabe que algo se tramaba también en el texto. Convertida en Hulka, no podían perdérselo. ¿De qué iba aquello? 😏

El storytelling en lo social podría ser aquello que hace referencia a una experiencia real (o ficticia) que ha vivido una persona para explicar un mensaje. Añadiendo personalidad a un contenido para que sea más suyo y genere más interacción.

Trabajar el storytelling en Instagram siempre ha sido para mí intuición, mi manera de ser y de sentir. Parte de mi genética. Mi forma de ser. Pero la realidad es que hay una amplia base de trabajo de publicista y años de experiencia creando campañas para atrapar la atención de los diferentes públicos.

Sí, todo tiene un método. Aunque a fuerza de practicarlo se nos olvide. Voy a intentar darle orden a esto que te estoy contando.

En las últimas décadas muchos son los que han querido dar con la fórmula de éxito del storytelling. La que más ha calado y que es base de las películas más memorables de súper héroes de la gran pantalla es la de “El Viaje del Héroe” basada en la obra “El héroe de las mil caras” del mitólogo Joseph Campell. Aunque en su obra original el autor trata 17 fases, 12 son las que se han estructurado como arquetipo narrativo generalizado para guiones, novelas y campañas de marketing. No, no voy a desmenuzarlas ahora. Si acaso lo dejamos para otro post.

Y es que la explosión del storytelling en redes sociales ha hecho que se sistematicen fórmulas más sencillas, asequibles y capaces de llamar la atención en pocos segundos. Importa la eficacia por encima de la literatura. Así pues te voy a dar la fórmula que utilizo yo en muchas de mis publicaciones y con las que más engachement alcanzo. ¡Ojo! Que he tenido que hacer un ejercicio de autoanálisis para poder sistematizarlas. Espero que te sirvan.

1._ GANCHO. Atrapar la atención de quien nos lee con una frase contundente. Yo además le pongo título 😉.

2._ DESARROLLAR LA ESCENA. Cuento mi historia, conecto con mi realidad. Con mucho de emoción y sentimiento. En esta fase, puedo introducir un CONFLICTO, es decir, aquello que me preocupa o alegra. Ojo, en esto del storytelling el conflicto puede ser algo positivo. Eso sí, el CONFLICTO es ingrediente fundamental para conseguir una buena historia 😏.

3._ RESOLUCIÓN. Si hay conflicto siempre hay que resolverlo. Está claro. Pueden ser TIPS de fotografía o conclusiones de vida. Según el caso. Ya sabéis que suelo ponerme intensa 🫣.

4._ REFLEXIÓN. Lo mío es tuyo. De alguna manera lo que cuento es parte de lo que puede pasarle a quien me lee. O no. Muchas veces es una reflexión que lanzo al aire para dar que pensar…. Que eso me gusta a mí mucho 🤓.

5._ CIERRE. Volver al inicio o romper con todo. La moraleja suele llevarme a conectar con el principio, con el gancho inicial, incluso terminar con el título. Porque en mis historias el título lo resume todo. Es moraleja en sí mismo. Es un claim publicitario. Tara profesional. Ya lo dije 😏. Peeero otras veces, termino con algo que nada tiene que ver. Un click final con el que sorprender 😜.

Aquí el caso práctico de esta fórmula con She Hulk.

Un consejo, no dejes tus imágenes huérfanas. Cuéntalas. Suelta pluma, teclas, boli,… Y olvídate de fórmulas. Sí, “donde dije digo digo Diego”. Y es que contando, darás con la mejor manera de contar. Con la tuya.

Mientras tanto, si necesitas muletas para empezar a hacer camino, aquí te dejo las mías 😉.

* FUENTE MÉTRICAS ENGAGEMENT:

https://www.kolsquare.com/es/blog/tasa-de-engagement-en-instagram-definicion-calculo-y-consejos-para-mejorarla/